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Le CRDP Le Bouclier offre à sa clientèle des services personnalisés visant à répondre à leurs besoins d'adaptation, de réadaptation et d'intégration sociale. Pour actualiser sa mission, le conseil d'administration du CRDP Le Bouclier a retenu les orientations suivantes pour guider ses choix stratégiques :
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Développer l'expertise par déficience
- Auditive ;
- Du langage ;
- Motrice ;
- Visuelle.
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Rapprocher, le plus possible, le service du client en tenant compte de la masse critique, de l'expertise demandée et des plateaux techniques nécessaires
- Deux régions : Laurentides et Lanaudière ;
- Neuf territoires de CSSS.
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Développer nos services en tenant compte des cycles de vie des personnes
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Jeunesse : Fait référence à la période pouvant aller jusqu'à 18 ans. Toutefois, pour certains programmes, la division en sous-programme peut amener une subdivision différente. (Ex : en neurotraumatologie, la subdivision jeunesse va de 0 à 13 ans.) ;
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Adulte : Fait référence à la période de vie active de la personne et inclut la retraite. Le même commentaire s'applique pour les subdivisions en sous-programmes. (Ex : en neurotraumatologie, la subdivision adulte pourrait démarrer à 14 ans).
- Offrir des services spécialisés modulés selon les besoins de la personne et les ressources disponibles
- Services d'adaptation1 , de réadaptation2 ;
- Services d'aides techniques ;
- Services de soutien à l'intégration ;
- Services de soutien à la collectivité
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La planification des services personnalisés se concrétise par le plan d'intervention individualisé ou par le plan de services individualisé.
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Promouvoir l'amélioration continue de la qualité
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en utilisant une approche écosystémique dans nos interventions ;
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en intégrant les préoccupations de recherche dans notre dispensation de services ;
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en utilisant la gestion par résultat.
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L'intervention d'adaptation convient à toute situation où un regroupement de différents moyens est proposé à une personne ayant une déficience physique en vue de favoriser la réalisation de ses habitudes de vie en vue d'une participation sociale optimale.
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| 2 |
L'intervention de réadaptation désigne le regroupement des différents moyens permettant à la personne ayant déjà vécu une adaptation dite «normale» de développer ses capacités en fonction de ses nouvelles caractéristiques attribuables à une déficience physique et aux incapacités qui en découlent.
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